Apakah doIT sudah berpengalaman mengelola website bisnis?

Ya, sebagai Software House Indonesia yang telah berdiri sejak 2017, kami memiliki pengalaman luas dalam pengembangan dan pengelolaan website custom. Kami telah mengelola berbagai website bisnis, e-commerce, dan portal perusahaan dengan traffic tinggi.

Apa saja layanan yang termasuk dalam paket pengelolaan website?

Layanan Web Managed kami mencakup: monitoring uptime 24/7, update keamanan & plugin, backup harian, optimasi kecepatan, pemindaian malware, technical support, dan laporan bulanan. Semua dikelola secara proaktif oleh tim ahli.

Berapa biaya berlangganan layanan pengelolaan website?

Biaya dimulai dari Rp 499.000/bulan untuk website bisnis dasar, tergantung kompleksitas, traffic, dan tingkat dukungan. Kami menawarkan paket Web Managed yang fleksibel (Basic, Business, Enterprise). Konsultasi gratis untuk analisis kebutuhan.

Bagaimana proses onboarding dan komunikasi rutinnya?

Proses diawali dengan audit website menyeluruh. Setelah onboarding, Anda mendapatkan akses dashboard monitoring dan laporan bulanan. Komunikasi via channel khusus (WhatsApp/Email/Tiket) dengan response time <1 jam untuk issue kritis.

Jasa Pengelolaan Website Bisnis Online

Software House Indonesia • Sejak 2017

Jasa Pengelolaan Website Bisnis Online yang Andal & Proaktif

Serahkan kekhawatiran teknis pada ahli kami. Layanan Web Managed lengkap: maintenance, keamanan, backup, optimasi, dan dukungan 24/7. Website Anda selalu optimal, aman, dan mendukung pertumbuhan bisnis.

Konsultasi Gratis via WhatsApp

Pemantauan 24/7

Backup Harian Otomatis

Garansi Uptime 99.9%

Kesehatan Sistem

Dashboard

System Health Monitor

99.8%

Uptime

Pantau kesehatan server & website Anda secara real-time dari dashboard Web Managed kami.

Dashboard Management

Response Time 320ms

Threats Blocked 42 Today

Last Backup 4 hours ago

Plugin Updated 28/28

Real-time Activity Monitor

Layanan Lengkap

Apa Saja yang Kami Kelola?

Dari hal teknis hingga strategis, kami memastikan setiap aspek website bisnis Anda berjalan sempurna.

Keamanan & Monitoring 24/7

Perlindungan proaktif dari serangan malware, DDoS, dan upaya peretasan dengan pemantauan terus-menerus.

Pemindaian malware harian
Web Application Firewall (WAF)
Monitoring uptime & intrusion 24/7

Optimasi Kecepatan & Performa

Website yang cepat meningkatkan user experience dan ranking SEO secara signifikan.

Optimasi caching & image
CDN configuration
Core Web Vitals monitoring

Backup Otomatis & Pemulihan

Backup reguler ke cloud terenkripsi untuk memastikan data Anda selalu aman dan dapat dipulihkan.

Backup harian incremental
Storage encrypted off-site
One-click disaster recovery

Update & Maintenance Rutin

Semua sistem, plugin, dan tema selalu up-to-date dan kompatibel untuk keamanan maksimal.

Update CMS, theme, plugin
Compatibility testing
Staging site management

Technical Support Prioritas

Dukungan teknis cepat kapanpun Anda butuhkan, dengan berbagai channel komunikasi.

Support via WhatsApp/Email/Tiket
Response time < 1 jam (urgent)
Guidance & best practices

Reporting & Analisis Bulanan

Transparansi lengkap melalui laporan kinerja dan analisis mendalam bulanan.

Laporan uptime & performa
Analisis keamanan & traffic
Rekomendasi peningkatan

Metodologi

Proses Pengelolaan Website

Pendekatan sistematis kami dalam mengelola website bisnis untuk hasil yang terukur dan optimal

Audit & Onboarding

Analisis mendalam kondisi website saat ini dan penyusunan rencana pengelolaan

Implementasi Sistem

Setup tools monitoring, keamanan, backup, dan optimasi sesuai kebutuhan

Monitoring & Maintenance

Pemantauan proaktif 24/7 dan eksekusi maintenance rutin terjadwal

Optimasi Rutin

Peningkatan performa, keamanan, dan fitur berdasarkan data & tren

Reporting & Komunikasi

Laporan transparan dan konsultasi strategis untuk perkembangan bisnis

Keahlian Kami

Spesialisasi Software House Indonesia

Expertise kami dalam pengelolaan website untuk bisnis yang mengutamakan keandalan dan keamanan

Pendekatan Proaktif

Kami tidak menunggu masalah terjadi. Sistem monitoring 24/7 dan penjadwalan maintenance rutin mencegah error sebelum mengganggu bisnis Anda.

Integrasi Teknologi Terbaik

Menggunakan kombinasi tools premium dan custom script untuk keamanan, caching, backup, dan performa yang paling optimal.

Fokus pada Bisnis Anda

Dengan kami mengurusi hal teknis, tim internal Anda dapat fokus sepenuhnya pada pengembangan konten, marketing, dan strategi bisnis inti.

Partnership Jangka Panjang

Kami bertindak sebagai ekstensi tim IT Anda. Hubungan jangka panjang memungkinkan kami benar-benar memahami kebutuhan dan membantu tumbuh bersama.

Komitmen Kami untuk Kesuksesan Anda

Target Respons Cepat

Maksimal 1 jam untuk issue kritis, 4 jam untuk issue medium via channel support khusus

Laporan Transparan

Dashboard akses klien & laporan bulanan detail tentang semua aktivitas maintenance

Garansi Keamanan

Prosedur recovery teruji jika terjadi insiden keamanan akibat kelalaian maintenance kami

Peningkatan Fitur

Rekomendasi rutin untuk meningkatkan kecepatan, SEO, dan keamanan seiring perkembangan web

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban untuk pertanyaan umum seputar layanan pengelolaan website bisnis online

Berapa biaya untuk layanan pengelolaan website?

Biaya mulai dari Rp 1.500.000/bulan untuk website bisnis dasar, tergantung kompleksitas, traffic, dan tingkat dukungan yang dibutuhkan. Kami menawarkan paket Web Managed yang fleksibel (Basic, Business, Enterprise). Konsultasi gratis akan memberikan penawaran harga yang tailored setelah audit website.

Apakah website saya bisa diretas jika menggunakan layanan ini?

Risiko peretasan sangat diminimalkan dengan sistem kami. Kami menerapkan firewall khusus, pemindaian malware rutin, update keamanan real-time, dan backup encrypted harian. Tim kami memantau ancaman 24/7. Jika terjadi insiden akibat kelalaian maintenance kami, kami memiliki prosedur recovery teruji dan bertanggung jawab.

Berapa lama response time untuk masalah darurat?

Untuk paket Business dan Enterprise: maksimal 1 jam untuk issue kritis (website down, diretas). Untuk paket Basic: 4 jam kerja. Komunikasi via channel khusus (WhatsApp/Email/Tiket) dengan prioritas berdasarkan severity issue.

Apakah saya masih bisa update konten website sendiri?

Tentu bisa! Layanan kami berfokus pada pengelolaan teknis (server, keamanan, performa). Anda tetap memegang kendali penuh untuk menambah/mengedit konten, produk, atau blog melalui CMS (WordPress, dll) seperti biasa. Kami justru akan memastikan CMS Anda selalu update dan aman untuk digunakan.

Bagaimana jika website saya menggunakan plugin/theme custom?

Itulah keunggulan layanan managed custom dari doIT. Sebelum update sistem, kami akan melakukan testing kompatibilitas di staging site. Jika ada konflik dengan kode custom, tim developer kami akan melakukan penyesuaian yang diperlukan. Biaya penyesuaian akan dikomunikasikan terlebih dahulu.

Apakah ada kontrak jangka panjang yang mengikat?

Kami lebih menganut filosofi partnership. Meski ada perjanjian layanan, kami menawarkan fleksibilitas dengan masa tenggang pemberhentian layanan (biasanya 30 hari). Fokus kami adalah memberikan nilai sehingga Anda tetap ingin bekerja sama, bukan karena terikat kontrak.

Stop Khawatir dengan Masalah Teknis Website.

Konsentrasi pada bisnis, biar doIT yang menjamin website Anda selalu online, cepat, dan aman. Diskusikan kebutuhan spesifik website Anda dan dapatkan penawaran paket Web Managed yang paling sesuai.

Mulai Konsultasi & Audit Gratis

Gratis audit website & laporan

Proposal dan harga yang jelas

Tanpa biaya tersembunyi