Perfex - Powerful Open Source CRM

Perfex CRM adalah perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) yang di-hosting sendiri dan sangat cocok untuk hampir semua perusahaan, freelancer, atau banyak pengguna lainnya. Dengan desain yang bersih dan modern, Perfex CRM dapat membantu Anda terlihat lebih profesional di hadapan pelanggan Anda dan membantu meningkatkan kinerja bisnis secara bersamaan.

Mengelola pelanggan penting, dan Perfex CRM membantu dalam beberapa cara:

1. Kelola dan fakturkan proyek dengan fitur Manajemen Proyek yang kuat.
2. Hubungkan tugas ke banyak fitur Perfex CRM dan tetap terorganisir.
3. Bangun estimasi dan faktur yang profesional dan menarik.
4. Sistem dukungan yang kuat dengan kemampuan untuk mengimpor tiket secara otomatis.
5. Lacak waktu yang dihabiskan untuk tugas dan tagih pelanggan Anda. Kemampuan untuk menugaskan beberapa anggota staf pada tugas dan melacak timer per staf yang ditugaskan.
6. Tambahkan pengikut tugas bahkan jika staf bukan anggota proyek. Anggota staf akan dapat melacak kemajuan tugas tanpa mengakses proyek.
7. Lacak prospek di satu tempat dan ikuti perkembangannya dengan mudah. Kemampuan untuk mengimpor prospek secara otomatis dari email, menambahkan catatan, membuat proposal. Atur prospek Anda dalam tahap dan ubah tahap dengan mudah dengan drag and drop.
8. Buat proposal yang menarik untuk prospek atau pelanggan dan tingkatkan penjualan.
9. Rekam biaya perusahaan/proyek Anda dan miliki kemampuan untuk menagih pelanggan dan mengonversinya secara otomatis menjadi faktur.
10. Ketahui lebih banyak tentang pelanggan Anda dengan CRM yang kuat.
11. Tingkatkan retensi pelanggan melalui Survei bawaan.
12. Gunakan fitur Pelacakan Tujuan untuk tetap mengingat tujuan penjualan.
13. Buat pengumuman untuk anggota staf dan pelanggan Anda.
14. Gunakan fitur Kontrak untuk mengunci penjualan saat ini dan masa depan.
15. Bidang kustom dapat menyimpan informasi tambahan untuk pelanggan, prospek, dan lainnya.
16. Terima pembayaran dari Paypal dan Stripe dalam berbagai mata uang.
17. Banyak pilihan yang dapat dikonfigurasi.
18. Gaya CRM ke merek perusahaan Anda dengan fitur styling tema yang kuat.
19. Folder media terpisah untuk anggota staf non-admin untuk bekerja di dalam CRM dan mengorganisir unggahan dan file mereka.
20. Kalender yang menarik untuk setiap anggota staf berdasarkan izin staf.
21. Tindak lanjut, laporan, catatan, file, dan banyak lagi fitur.

CRM harus fokus pada pelanggan dan Perfex CRM melakukannya dengan sistem dukungan yang kuat yang membantu Anda melacak dan menyelesaikan masalah dengan cepat melalui sistem tiket terintegrasi dan pengingat pelanggan. Tugaskan pengingat pada diri sendiri, satu atau banyak anggota staf, dan dengan satu klik, pengingat dapat dikirim ke sistem notifikasi email dan in-app.